Cómo reportar

un siniestro
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¿Tuviste un accidente?

Guía rápida para iniciar trámite de reclamación.

 

Servicio a clientes.
(lunes a jueves de 8:00 a 17:00 hrs. y viernes de 8:00 a 15:30 hrs.)

1.- Llamar al número telefónico para reportar el siniestro.
      Lada Sin costo Centro de Atención 24 hrs: Tel. 01 (55) 5249-3177 D.F.
      Lada sin costo resto del país: Tel. 01-800-008-3700

2.- Tener número de póliza a la mano.
Al Reportarlo le preguntarán lo siguiente:
  • Número de Póliza.
  • Nombre del Asegurado.
  • Fecha y hora de accidente.
  • Lugar del Accidente.
  • Persona a contactar y teléfono.
  • Causa del daño.
  • Bienes afectados.
3.-Recibirás un número de reporte o reclamación que debes anotar y guardar para futuras referencias.

Si usted necesita ayuda extra en las reclamaciones, puede contactarnos por teléfono 01-52-624-143-1212 ext.1301, Número gratuito desde fuera de México 804-433-3579 y/o claims@caboinsurance.com (reclamaciones@caboinsurance.com).

Documentos necesarios para un reclamo de Accidentes Personales: