Cómo reportar un siniestro
Solicitar cotización Condiciones Generales



 

¿Donde declarar su siniestro?

 

1.- Llamar al número telefónico para reportar el siniestro.
      México                             01 (800) 900 AXA (1292)
      Valle de México           01 (555) 636 2400
      Resto del País             01 (800) 685 3388
                                                  01 (800) 021 7222
      USA                                  01 (866) 433 3231

2.- Tener número de póliza a la mano.
Al Reportarlo le preguntaran lo siguiente:
  • Número de Póliza.
  • Nombre del Asegurado.
  • Fecha y hora de accidente.
  • Lugar del Accidente.
  • Persona a contactar y teléfono.
  • Causa del daño.
  • Bienes afectados.
3.-Recibirás un número de reporte o reclamación que debes anotar y guardar para futuras referencias.