Cómo reportar

un siniestro
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Generales

 


¿Tuviste un accidente?

Guía rápida para iniciar trámite de reclamación.

 

 

1.- Llamar al número telefónico para reportar el siniestro.
     Vía telefónica marca al teléfono 01-800-1111-002 (sin costo) 

     Horarios de oficina: Lunes a Jueves de: 9 a 13:30 y de 14:30 a 17:30 hrs.
     Viernes de: 9 a 14:30 hrs.

2.- Tener número de póliza a la mano.
Al Reportarlo le preguntaran lo siguiente:
  • Número de Póliza.
  • Nombre del Asegurado.
  • Fecha y hora de accidente.
  • Lugar del Accidente.
  • Persona a contactar y teléfono.
  • Causa del daño.
  • Bienes afectados.
3.-Recibirás un número de reporte o reclamación que debes anotar y guardar para futuras referencias.

Si usted necesita ayuda extra en las reclamaciones, puede contactarnos por teléfono 01-52-624-143-1212 ext.1301, Número gratuito desde fuera de México 866-376-2289 y/o claims@caboinsurance.com (reclamaciones@caboinsurance.com).



Documentos necesarios para un reclamo de Embarcación:
Documentos necesarios para un reclamo de Gastos Medicos Mayores: